Service

Wij verkopen onze fietsen alleen via geselecteerde fietsspeciaalzaken, niet zomaar een fietsspecialist, maar één die zich bewust toelegt op de Brompton en niet enkel op de verkoop ervan maar juist ook op service, advies, (preventief) onderhoud en reparatie, kortom het vergaren en delen van specifieke vaardigheden voor en kennis over Bromptons,die zijn/haar uiterste best zal doen juist ook dat laatste waar te maken.

Elke Bromptondealer dient een minimumaantal aan onderdelen op voorrad te hebbenen hij moet de meestee gangbare reparaties zelf kunnen uitvoeren. Slechts zelden komt het voor dat een reparatie zo speciaal is dat hij terug moet naar de distributeur, desalniettemin, regelt de dealer deze zaken ook voor u.

Wij accepteren geen fietsen voor onderhoud direct van particulieren, zelfs niet voor specifieke reparaties of garantieclaims. Door de contacten met het publiek via de dealer te laten verlopen, zijn wij in staat met een zeer klein team een snelle service te verlenen tegen de laagst mogelijke kosten. De fietsen kosten in de BeNeLux namelijk hetzelfde als in het Verenigd Koninkrijk en zo’n 15 % minder dan in Duitsland.

150-kilometer onderhoud

Bepaalde onderdelen op een fiets vergen tijd om zich in te werken; om schade te vermijden moet u hier kort na de aankoop van de fiets aandacht aan besteden. De verdeler die u uw fiets heeft gekocht kan u helpen deze eerste belangrijke onderhoudswerkzaamheden gratis uit te voeren, maar deze dienst mag niet worden ingewisseld in de eerste drie maanden na aankoop. Ze zullen bijzondere aandacht besteden aan de volgende elementen:

Spaken

De spanning van de spaken moet worden gecontroleerd en, indien nodig, aangepast. Als een van de spaken om de een of andere reden zullen de aangrenzende spaken extra worden belast en deze kunnen stuk raken.

Crank asbouten & trappers

De spanning moet worden gecontroleerd. Het correcte aandraaimoment is 30NM; de draad voor van de LH-trapper is linkshandig).

Kabels

Hoewel de kabels vooraf worden uitgerekt, is er onvermijdelijk een bijkomende initiële uitrekking. Aangezien dit de naafversnelling besturing beïnvloedt, moeten de versnellingen worden gecontroleerd op een correcte aanpassing. Het loont zich meteen ook de remmen bij te regelen.

Volgende »
Techniek: garantie